上线 20 年,QQ 将推出销号功能

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图片来源:视觉中国

1999 年 2 月 10 日,一个名为 OICQ、只有几百 K 的软件正式上线。当时,腾讯公司创建才 3 个月,国内上网还是用拨号,下载一个 3M 到 5M 的软件要几十分钟。最开始,为了吸引用户,马化腾还在网上假扮女生和网友聊天。

20 年后,这个简陋的聊天软件已经变成了用户超过 8 亿的社交软件。可以说,QQ 伴随了互联网时代年轻人的成长。

20 年来,你或许舍弃过、遗忘过、更换过 QQ,但从没有人主动地注销过 QQ。

但是,在下一版 QQ 中,你就有权彻底销号,和帐号做一次彻底的 ” 决裂 ” 了。注销之后,你此前的所有个人信息,QQ 好友、QQ 空间的照片日志等,都将在互联网世界中消失。

下一版本 QQ 将上线销号功能

去年 3 月 20 日,QQ 突然开始允许用户注销帐号。可是两天之后,这一功能又下线了。当时,腾讯方面表示,这是 QQ 团队对帐号注销功能的灰度测试。为了给用户更好的使用体验,暂时下线了该功能,将在进一步优化体验后,再次上线。

一年之后,腾讯再次放出了注销 QQ 功能的消息。3 月 4 日,每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者发现,在腾讯客服微信公众号中回复 “QQ 软件注销 “,可以得到关于 QQ 号注销的消息:

QQ 号码注销功能将会在 QQ 7.9.9 及以上版本实现,届时可通过点击【头像】>【设置】>【帐号、设备安全】进入 ” 注销 QQ 帐号 ” 页面,满足页面所描述的注销条件,即可申请注销。

根据应用宝显示,当前手机 QQ 的安卓版本为 7.9.8,更新时间为 2019 年 1 月 30 日。也就是说,距离腾讯 QQ 正式上架号码注销功能的时间并不远了。

需要注意的是,QQ 帐号一经注销,里面的所有资料都会被清空:Q 点、Q 币、财付通余额、理财产品和其他虚拟财产,还有 QQ 好友、QQ 空间等。

根据工信部颁布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》, ” 电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或帐号的服务。

实际上,微博、淘宝、支付宝、微信等都已经提供注销账户功能。不过,QQ 自推出以来,除了去年 3 月的短暂灰度测试,却一直没有推出注销服务。

当然了,QQ 不推出注销服务有自己的考虑,这是为了防止用户 QQ 密码被他人知道后恶意注销,给用户带来无法挽回的损失。

目前,如果用户想要注销帐号,可以 ” 被动地 ” 等待腾讯自己回收。根据腾讯的规则:

对于普通号码,注册后 3 天未登录,号码可能被回收;注册后 24 小时内登录,45 天未登录,号码可能被回收;3 个月未登录,号码可能被回收; 如果是 QQ 靓号的话,QQ 靓号会员业务到期超过 90 天未续费,该号码即会被系统回收。

” 注销 QQ 等于注销青春 “

对于在互联网时代成长起来的一代人来说,QQ 承载了太多回忆:线上好友、个人心情、QQ 空间里的照片和日记、QQ 农场 ……

如今,第一批使用 QQ 的年轻人已经步入中年,已经从 QQ 转到了微信。但是 QQ 对于他们来说,更像是写满了青春记忆的日记本。有位网友说的好:”注销 QQ 的人,得对自己的青春多么不负责任。

QQ 不仅承载了一代人的青春,见证中国互联网的发展。

1999 年 OICQ 刚刚上线时,只是一款点对点、一对多聊天软件,随后在 2000 年更名为 QQ。虽然面世后用户爆炸式增长,但是腾讯一直没有找到好的盈利模式。为了 ” 养活 ” 快速长大的 QQ,马化腾不得不四处接活。

后来,腾讯成为 ” 移动梦网 ” 的合作伙伴后,才能够在 2001 年成为了第一个实现盈利的互联网公司,但也因此一直被运营商 ” 卡着脖子 “。

2006 年,在与运营商合作未果的情况下,腾讯相继推出了超级 QQ 和手机 QQ 两大产品,借此拿下了智能手机时代的 ” 门票 “。后来的几年里,依托 QQ,腾讯先后开发出了手机 QQ 游戏大厅、手机腾讯网、手机浏览器、手机安全管家等产品,横跨游戏、传媒、安全等多个领域,显现出 QQ 强大的变现能力。

“QQ 年轻化,微信老年化 “

不过,微信崛起之后,QQ 的地位开始变得尴尬起来,甚至多次 ” 瘦身 “:QQ 家园、QQ 宠物、朋友网、webQQ 等产品纷纷停止运营。近年来,QQ 的活跃用户也在减少。

QQ、QQ 空间和微信月活跃账户(数据来源:腾讯控股财报)

虽然用户数量被微信超越,但并不意味着 QQ 的价值衰减。在巨大的年轻人市场中,QQ 的地位依然难以撼动。

近年来,腾讯 QQ 团队也有意迎合年轻用户,打造 QQ 的年轻化品牌形象。在网上,人们用“QQ 年轻化,微信老年化 “给两款产品定位。2017 年,腾讯公布的数据显示,微信有超过 60% 的用户年龄在 25 岁以上,QQ 则与之相反,有 60% 以上的活跃用户年龄低于 25 岁。

打开现在的 QQ,用户便能看到好友微视、企鹅电竞、兴趣部落、NOW 直播、QQ 看点等多个面向年轻用户的社交 + 内容产品。其中, QQ 看点日活跃用户数已超过 1 亿,95 后的比重接近七成。

腾讯 2018 年第三季度财报显示,QQ 智能终端月活跃账户同比增长 6.9% 至 6.979 亿。年龄为 21 岁或以下用户的月活跃账户及日活跃账户均同比及环比增长,年轻用户的智能终端月活跃账户同比增长 16%。

此前,国金证券研究所的一份报告称,95 后日均使用微信的时间与全体用户相差无几,日均使用 QQ 的时间则比全体用户高了 2 倍多,达到了 84 分钟!此外,95 后用户日均打开 QQ 13.18 次,打开微信只有 6.98 次。无论从哪个角度看,95 后对 QQ 的依赖度都远高于微信;在他们心目中,微信是 ” 爷爷奶奶叔叔阿姨 ” 的玩意。