一撕就破!贵阳男子花两千元买的皮衣薄得像纸!当着商家的面当场手撕起来

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去年,贵阳的赵先生在西南商贸城一家名叫 cc 国际的服装店购买了皮衣。带回家穿了后却发现皮衣像纸张一样,一撕就破。

赵先生告诉记者,去年 12 月,他在这家店铺内购买了两件皮衣,一共花费了 3500 元钱,可买回家后,两件衣服都出现了不同程度的问题。

赵先生:我老婆拿来轻轻一撕,她说这个质量怎么这么差,一撕就烂了,肯定是皮衣的质量问题。另一件的皮质,它喷的漆,用湿帕子一擦,漆就全部掉光了,变成白色。

赵先生说,问题比较严重的是这件 2000 块钱购买的皮衣。由于这件皮衣比较单薄,购买后他一直没有机会穿,没想到最近一穿上身就发现了问题。

赵先生:买来后最多穿了一两次。穿的那天背了一个渔包,然后把衣服挂了一个口。

赵先生轻轻用手就能顺着皮衣的破损处将皮衣撕开,被撕下的皮革就像是纸张一样,三两下就被撕成了碎片。

赵先生也曾上门和店家进行协商,但问题没得到解决。

赵先生:她说这个是真皮,是羊皮做的。买的时候我问她这个皮有没有问题,她说是没有问题,假一罚十。

记者:你有买过其它的皮类产品嘛?

赵先生:买过的。

记者:使用起来有类似的情况吗?

赵先生:没有。我还另外带了一件来。让她撕。你看这个,随便撕。

店家的态度让赵先生十分不满,他认为店家面对如此明显的质量问题,还要求消费者去进行鉴定,就是给消费者的维权设置门槛。

赵先生:我也不要他赔钱,也不要他修补,就是想让他承认,这个皮衣是有质量问题的。我就是想让大家都知道。

在征得赵先生的同意后,记者尝试着从一块较为完好的皮革中间进行撕扯。

面对赵先生的质疑,服装店的店员也进行了回应。

服装店店员:我们也不是说他来找我们,我们不帮他处理,不帮他售后。他是去年 11 月份来买的衣服,穿了几个月之后,他昨天说有问题。他当时衣服拿来的时候没有这么破,都是他自己撕破的。但是他完好的部分,其实轻轻一撕就会坏。

我跟你说,绵羊皮的特点,就是这样的。昨天我也跟他说了,绵羊皮的话,一件衣服上不可能是同一个部位,因为有腹部皮,有背部皮。腹部皮有的时候会比较薄一点,所以可能就会损坏。

这位店员告诉记者,由于赵先生已经去过市场监督管理局进行投诉,约好了当天下午两点在市场监督管理局进行协商,所以负责人已经去往市场监督管理局了。于是,记者和赵先生一起来到了观山湖区市场监督管理局四分局。

负责人:关于质量,我跟你说,绵羊皮都是脆的。

赵先生:这个是脆吗?这个你看,一撕就坏。

负责人:昨天我也跟他说了,如果你觉得这个是假货,你就去检测部门检测。

市场监督管理人员:如果你要让他去检测,我就让你出示这个衣服的合格证,以及这个衣服的成分标准。

随后店家也出示了衣服的检测报告,检测报告显示该皮衣确实是绵羊皮。之所以会出现这样的情况,商家解释说,有可能是因为这件皮衣在运输或储存的过程中受潮了。最终经过协商,店家同意给顾客退款,当即返还了赵先生 3500 元钱,赵先生也对处理结果表示满意。