美加联合召回Bose S1 Pro和S1 Pro+音箱电池组,可能过热起火

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美国消费品安全委员会(CPSC,召回编号27-065)与加拿大卫生部(Health Canada,识别号RA-82795)2026年11月5日联合发布召回:Bose召回用于S1 Pro和S1 Pro+便携式蓝牙音箱系统的锂离子充电电池组,原因是电池组可能过热并起火,存在火灾和烫伤风险。

如何判断:电池组底部标签上印有17位序列号,开头6位为以下任一组即属召回范围:083723、078352、084105、078591、078592、084106、086409。这些电池组既随S1 Pro / S1 Pro+音箱系统一起销售,也作为配件或替换件单独出售。

问题:加拿大卫生部说明,随着电池组老化,持续使用会让锂离子电芯处于可能造成损伤的工作状态,进而带来起火和烫伤隐患。截至2026年10月5日,企业在全球收到7起事件报告,没有受伤报告;加拿大境内没有事件或受伤报告。

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销售情况:据加拿大卫生部,美国售出634,759件,加拿大售出35,399件。CPSC称,产品于2017年12月至2026年7月在Bose、百思买(Best Buy)等门店及Amazon、Bose.com、BestBuy.com、Walmart.com等网站销售,单独电池组售价100–160美元,整套音箱系统约700美元。制造商为TWS Technology(广州),产地中国。

消费者该怎么做:

  • 立即取出并停止使用被召回的电池组
  • 联系Bose安排更换电池组
  • 美国:Bose免费电话800-278-1083(东部时间周一至周五9:00–21:00,周六9:00–19:00),或访问support.bose.com/s1-battery-recall
  • 加拿大:Bose电话1-800-869-2114(东部时间周一至周五9:00–21:00,周六9:00–19:00)
  • 根据《加拿大消费品安全法》,被召回产品禁止转卖、出售或赠送

详情以官方通告为准:CPSC:Bose召回S1 Pro/S1 Pro+锂电池组(27-065);加拿大卫生部:Bose S1 Pro电池组召回(RA-82795)。

配图:加拿大卫生部召回通告产品照片及本站整理的要点。

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