加拿大召回NTI和HTP家用燃气锅炉因前盖可能脱落及一氧化碳风险

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加拿大卫生部(Health Canada)2026年10月29日发布消费品召回(识别号RA-82796):位于新不伦瑞克省圣约翰的Ariston Canada Inc.(前身为NTI Boilers Inc.)召回部分NTI和HTP品牌家用燃气锅炉,原因是存在冲击伤害、一氧化碳中毒和火灾风险。本次为加拿大卫生部、美国消费品安全委员会(CPSC)与Ariston Canada的联合召回。

问题:据官方通告,锅炉内部的冷凝水盘(condensate dish)在延迟点火时可能破裂,导致未燃烧的燃气在密封机箱内积聚;一旦燃气被点燃,前盖板可能突然脱落,可能造成火灾、一氧化碳中毒及冲击伤害,严重时可致重伤或死亡。

事故报告:截至2026年10月16日,公司在加拿大收到2起事故报告、1起受伤报告;在美国收到1起事故报告、无受伤报告。公司共知悉34起冷凝水盘破裂的情况。

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受影响产品:NTI品牌FTVN、TFTN系列,以及HTP品牌FTVN、TFTN、EFTU系列家用燃气锅炉。序列号位于锅炉机箱侧板的铭牌上。涉及型号包括:

  • FTVN150、FTVN150C、FTVN199、FTVN199C
  • TFTN150、TFTN199
  • EFTU-150WBN、EFTU-150WCN、EFTU-199WBN、EFTU-199WCN

每个型号只有特定序列号区间在召回范围内,具体区间请以官方通告中的表格为准。

销售情况:加拿大售出2,261台,美国售出4,726台;销售时间为2021年5月至2025年8月,加拿大制造。

消费者怎么办:官方建议立即停止使用受召回锅炉,联系Ariston Canada免费获取升级套件,并由公司协助安排持证技术人员上门安装。在等待维修期间如必须继续使用锅炉,家中应装有能正常工作的烟雾报警器和一氧化碳报警器。

联系方式:Ariston Canada电话1-800-688-2575(周一至周五,美东时间早7点至晚8点),邮箱VCexchanger@ariston.com,或访问ntiboilers.com/safety-recalls、htproducts.com/safety-notice.html。

提醒:根据《加拿大消费品安全法》,召回产品不得在加拿大转售、销售或赠送。冬季供暖季来临,家中使用燃气锅炉的读者可以先核对铭牌上的型号和序列号。

详情以官方通告为准:加拿大卫生部:Residential Gas Boilers recalled(RA-82796)。

配图:产品图片来自加拿大卫生部召回通告。

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